サポートページ
一部のアンチウイルスソフト等、インストールされている環境において、列設定が正しく動作しない場合があります。
動作しない場合は、以下の方法で設定を行ってください。
左サイドバー下部「アカウント設定」＞「プロファイルの設定」画面を開きます。
「ガントチャート」項目の「表示カラムを個別に設定する」をONにします。
プルダウンメニューより表示させたいカラムを選択します。（複数選択可能）
「更新」ボタンをクリックします。
以上です。
設定を行うと、ガントチャート画面からの設定方法が変わります。
「表示」＞「カラム」＞「個別設定」をクリック
プロファイルの設定画面へ移動します。
以上です。
EnkinGTではすべてのユーザ操作ログを監査ログとして記録しています。
以下すべてのユーザ操作ログ
・タスクの登録、変更、削除
・出退勤情報、出退勤情報の編集
・ワークログの追加、変更、削除
・ログイン、ログアウト
・接続元のIPアドレス
・各種設定の変更ログ
半年間を保存することができ、超過すると自動削除されます。
監査ログはCSV形式でダウンロードして保存することが可能です。
グローバル版とプロフェッショナル版の大きな違いは以下の点です。
・システムパーミッションの有無
・その他の機能
以下、それぞれご説明いたします。
プロフェッショナル版のみ、システムパーミッションが有ります。
EnkinGTの機能を大まかに分けると２つになります。
1）プロジェクト内部の機能
2）プロジェクトを横断して利用する機能
プロフェッショナル版は 2）の細かな権限制御が可能です。
活用例：
・特定のメンバーだけ他ユーザの勤怠情報、工数情報を見られるようにする。
・常にタイムトラッキングを利用するように制御をする。
・全員に２段階認証やタイムトラッキング機能を利用させる。
プロフェッショナル版のみ、以下機能があります。
・すべてのプロジェクトを横断してワークログを集計し、Excel等でお好きな情報に加工して利用することが可能です。
・シングルサインオンが可能です。
・労務管理ツール連携が可能です。
・翻訳及びストレージの容量追加が可能です。
以上です。
ご案内はメールにて、申込書とともに送付いたします。
お手数をおかけしますが、お問い合わせはこちらからお願いいたします。
申し訳ありませんが、削除されたデータの復旧はできません。
必要なデータがございましたら、定期的にバックアップをお願いいたします。
※誤ってプロジェクト全体等を削除され、業務に影響が発生している場合等は、特別に対応させて頂く場合があります。
はい。データは以下のルールで自動的に削除されます。
| ご契約内容 | データ削除ルール |
| 無料トライアル | トライアル期間終了時に削除されます。 |
| フリー版 | MyEnkinより環境削除した日より３０日後に削除されます。 |
| スターター版 ノーマル版 グローバル版 プロフェッショナル版 | 契約終了日より３０日後に削除されます。 |
はい。可能でございます。
こちらよりお問い合わせください。
はい、可能でございます。
お声がけいただき、引き続きご利用いただければと思います。
| 現在のプラン | 可能なデータ移行 |
| 無料トライアル | フリー版・有償版へ移行 |
| フリー版 | 有償版へ移行 |
| ［有償版］ スターター版 ノーマル版 グローバル版 プロフェッショナル版 | アップグレードを伴う移行 |
過去環境を移行させていただきます。
お問い合わせはこちらから
お気軽にお申しつけください。
以下の方法でお手続きできます。
| ご契約内容 | 解約方法 |
| 無料トライアル | 9日間で自動終了 解約となります。 MyEnkinより期間中の環境削除可能 |
| フリー版 | MyEnkinよりいつでも環境削除可能 環境削除をもって解約となります。 |
| スターター版 ノーマル版 グローバル版 プロフェッショナル版 | ［クレジット支払いの場合］ MyEnkinより解約手続きができます。 ［銀行振り込みの場合］ こちらよりメールでお問合せください。 |
ご解約、３０日経過するとデータは自動的に削除されます。
以上です。
EnkinGTはシステム上の日付の区切りが午前５時に設定されています。
現在のところ、手動登録の際は、午前５時をまたいだワークログは作成できない仕様です。
※タイムトラッキングを利用して登録する際は、午前５時をまたいだワークログを作成可能です。
タイムトラッキングでの登録方法について、詳しくはこちらをご覧ください。